OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu Mushmaster

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") Jana Hladkého, se sídlem Nové město 23, 374 01 Trhové Sviny, IČO: 87832895 (dále jen "prodávající"), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím e-shopu na adrese www.mushmaster.cz.

1.2. Tyto podmínky se vztahují výhradně na spotřebitele. Pokud nakupujete na IČO, vztahy se řídí občanským zákoníkem pro podnikatele a nevztahují se na vás ustanovení o ochraně spotřebitele (např. odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu).

1.3. Smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Objednávat zboží lze však i bez registrace (přímo z webového rozhraní).
2.2. Kupující je povinen uvádět správné údaje a při změně je aktualizovat. Prodávající nenese odpovědnost za doručení na chybně uvedenou adresu.
2.3. Přístup k účtu je zabezpečen heslem; kupující je povinen jej nesdělovat třetím osobám.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží je informativního charakteru. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu (§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije).
3.2. Ceny: Jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Náklady na dopravu jsou specifikovány v rámci objednávkového procesu.
3.3. Objednávka: Kupující vloží zboží do košíku, zvolí dopravu a platbu. Před odesláním může údaje kontrolovat a měnit.
3.4. "Tlačítková novela": Objednávka je dokončena kliknutím na tlačítko s jasným označením "OBJEDNAT ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ" (nebo obdobnou textací dle zákona). Bez tohoto označení je smlouva neplatná.
3.5. Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky (akceptací), které prodávající zašle na e-mail kupujícího.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupní cenu lze uhradit:

• V hotovosti v provozovně (po dohodě).
• Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího (splatnost do 5 dnů).
• Dobírkou prostřednictvím služby Zásilkovna.

4.2. V případě bezhotovostní platby je závazek uhrazen momentem připsání částky na účet prodávajícího.

4.3. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu) a zašle jej v elektronické podobě.

5. DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

5.1. Náklady na dodání se liší dle zvoleného dopravce (Zásilkovna, osobní odběr). Konkrétní cena je vždy uvedena v košíku před dokončením objednávky.
5.2. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu a v případě závad toto neprodleně oznámit dopravci.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (POUČENÍ)

6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
6.2. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář (dostupný na webu). Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, a to do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než prodávající obdrží vrácené zboží.
6.3. Náklady spojené s vrácením zboží (poštovné zpět k prodávajícímu) nese v plné výši kupující.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

7.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zákonná doba pro uplatnění práv z vad u spotřebního zboží je 24 měsíců.
7.2. Pokud se vada projeví v průběhu prvního 1 roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí (pokud prodávající neprokáže opak).

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je věcně příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.
8.2. Lze využít také platformu pro řešení sporů on-line na adrese ec.europa.eu.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

9.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webové stránce.
9.2. Osobní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon) jsou zpracovávány za účelem plnění kupní smlouvy. Bez poskytnutí těchto údajů není možné zboží dodat.
9.3. Kupující bere na vědomí, že je povinen své údaje uvádět správně a pravdivě a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o jejich změně.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES

10.1. Newslettery: Prodávající je oprávněn zasílat obchodní sdělení (newslettery) svým zákazníkům na základě oprávněného zájmu (podle zákona č. 480/2004 Sb.), pokud to kupující původně neodmítl. Z odběru se lze kdykoliv odhlásit odkazem v patce e-mailu.
10.2. Cookies: Webová stránka používá soubory cookies. Podle aktuální legislativy může prodávající ukládat technické cookies nezbytné pro provoz webu automaticky, zatímco analytické a marketingové cookies ukládá pouze na základě aktivního souhlasu kupujícího uděleného prostřednictvím cookie lišty.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Smluvní strany si mohou veškerou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu).
11.2. Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu nebo v objednávce. Prodávajícímu je doručováno na e-mail uvedený na webové stránce www.mushmaster.cz.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Volba práva: Vztah založený kupní smlouvou se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů jeho domovské země.
12.2. Oddělitelnost: Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, namísto něj nastoupí ustanovení, jehož smysl se mu co nejvíce přibližuje. Ostatní části podmínek zůstávají v platnosti.
12.3. Archivace: Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná (kupující k ní má přístup skrze potvrzovací e-mail).
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2026.